1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı Bilgisi
Hizmet, GökbudakSoft Lojistik platformu tarafından dijital ortamda sunulur. Kullanıcı, işlem öncesinde hizmetin niteliği, fiyatı, ödeme yöntemi ve temel koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Sunulan hizmet; hesap yönetimi, kurye çağırma, sipariş oluşturma, teslimat takibi, bildirim ve ödeme işlemlerini kapsayabilir. Nihai kapsam, kullanıcı rolüne ve seçilen hizmet tipine göre değişir.
3. Fiyat ve Ödeme
Tüm ücretler ödeme veya onay ekranında açık şekilde gösterilir. Kullanıcı, siparişi tamamlamadan önce toplam bedel, varsa ek masraflar ve ödeme araçları hakkında bilgi sahibi olur.
4. Teknik Adımlar
Kullanıcı önce gerekli bilgileri doldurur, ardından sözleşme metinlerini inceler ve onay verir. Son aşamada elektronik onayla işlem tamamlanır.
5. Veri Saklama ve Kayıt
Onaylanan sözleşme ve bilgilendirme kayıtları güvenli şekilde saklanır. Kullanıcı, destek kanalları üzerinden ilgili kayıtların bir örneğini talep edebilir.
6. Uyuşmazlık Durumu
Uyuşmazlıklarda ilgili tüketici mevzuatı ve yürürlükteki diğer mevzuat hükümleri uygulanır.